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Aufbewahrungsfristen und Archivierung

Gesetzliche Grundlagen

Fristen nach Datenart

Datenart Frist Rechtsgrundlage Fristbeginn
Betreuungsdokumentation 10 Jahre SGB IX §35a, Landesrahmenvertrag Nach Ende der Massnahme
Abrechnungsunterlagen 10 Jahre AO §147 Abs. 1 Nr. 1 Nach Ablauf des Kalenderjahres der letzten Abrechnung
Kostenuebernahme-Bescheide 10 Jahre AO §147 Abs. 1 Nach Ablauf des Kalenderjahres
Informationsberichte 10 Jahre SGB IX, Landesrahmenvertrag Nach Berichtsdatum
Arbeitszeiten 2 Jahre ArbZG §16 Abs. 2 Nach Aufzeichnung
Urlaubsantraege 2 Jahre BUrlG analog Nach Ende des Urlaubsjahres
Personalakten (Mitarbeiter) 3 Jahre nach Austritt BGB §195 (Verjaehrung) Nach Austritt des Mitarbeiters
Einwilligungserklaerungen Solange Daten existieren DSGVO Art. 7 Abs. 1 Solange zugehoerige Daten verarbeitet werden
Audit-Logs 3 Jahre DSGVO Art. 5 Abs. 2 (Rechenschaftspflicht) Nach Erstellung
Chat-Nachrichten Keine gesetzliche Pflicht Organisationsintern festlegen Empfehlung: 1-2 Jahre

Besonderheiten Berlin

Der Berliner Rahmenvertrag fuer Eingliederungshilfe kann laengere Fristen vorsehen. Pruefen Sie:

  • Rahmenvertrag nach §131 SGB IX fuer Berlin
  • Vereinbarungen mit dem jeweiligen Kostentraeger (Bezirksamt, Senatsverwaltung)
  • Vorgaben des Traegervereins/Unternehmens

Im Zweifel: 10 Jahre fuer alles Klientenbezogene.

Nach Ablauf der Frist

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist muessen die Daten geloescht werden (DSGVO Art. 5 Abs. 1e -- Speicherbegrenzung). Eine laengere Aufbewahrung ist nur mit neuem Rechtsgrund zulaessig.

Loeschprozess

  1. Regelmaessige Pruefung (empfohlen: quartalsweise)
  2. Welche Klienten-Massnahmen sind seit >10 Jahren beendet?
  3. Welche Arbeitszeiten sind aelter als 2 Jahre?
  4. Welche Mitarbeiter sind seit >3 Jahren ausgeschieden?

  5. Loeschung durchfuehren

  6. In der App: Klient loeschen (nur Admin)
  7. Die App ueberschreibt Dateien mit Zufallsdaten vor dem Loeschen (Crypto-Erasure)
  8. Cloud-Kopien werden automatisch mitgeloescht

  9. Loeschung dokumentieren

  10. Audit-Log protokolliert Zeitpunkt und durchfuehrende Person
  11. Loeschprotokoll fuer Datenschutzbeauftragten aufbewahren

Archivierungsstrategie (3-2-1 Regel)

Warum 3-2-1?

Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verlangen, dass Daten zuverlaessig verfuegbar sind -- ueber 10 Jahre. Ein einzelner Speicherort (z.B. nur HiDrive) ist dafuer nicht ausreichend.

Die Regel

Kopie Medium Standort Beispiel
Kopie 1 App-Geraet Buero Windows-PC, Tablet
Kopie 2 Externe Festplatte Buero (Safe) Verschluesselte USB-Festplatte
Kopie 3 Cloud oder externer Standort Offsite HiDrive, Nextcloud, oder Tresor an anderem Ort

Praktische Umsetzung

Woechentlich: - App-Backup erstellen (Einstellungen > Backup) - Backup auf externe Festplatte kopieren

Monatlich: - Cloud-Sync pruefen (funktioniert die Synchronisation?) - Backup-Integritaet pruefen (kann ein Backup wiederhergestellt werden?)

Jaehrlich: - Externe Festplatte auf Funktionsfaehigkeit pruefen - Ggf. Festplatte austauschen (Lebensdauer ~5 Jahre) - Archivierte Daten auf Loeschfristen pruefen

Was passiert wenn der Cloud-Anbieter ausfaellt?

Szenario: STRATO/HiDrive Insolvenz

Kein Datenverlust, weil:

  1. Die App speichert alle Daten primaer lokal auf dem Geraet
  2. Cloud-Sync ist eine Kopie, nicht der Primaerspeicher
  3. Verschluesselte Backups liegen auf der externen Festplatte

Handlungsschritte bei Anbieter-Ausfall:

  1. Lokale Daten sind weiterhin in der App verfuegbar
  2. Externen Backup pruefen (aktuelle Kopie vorhanden?)
  3. Neuen Cloud-Anbieter einrichten (Nextcloud, eigener Server, anderer WebDAV-Anbieter)
  4. Cloud-Sync auf neuen Anbieter umkonfigurieren (Einstellungen > Cloud-Sync)
  5. Daten synchronisieren sich automatisch zum neuen Anbieter

Szenario: Geraet defekt

  1. Neues Geraet einrichten
  2. App installieren
  3. Cloud-Sync konfigurieren → Daten werden automatisch geladen
  4. ODER: Backup von externer Festplatte wiederherstellen

Szenario: Beides gleichzeitig (Geraet + Cloud)

  1. Backup von externer Festplatte auf neues Geraet laden
  2. App installieren
  3. Backup importieren (Einstellungen > Backup wiederherstellen)
  4. Neuen Cloud-Anbieter einrichten

Deshalb ist die externe Festplatte die wichtigste Sicherung.

Archivierung vs. aktive Nutzung

Aktive Daten

Klienten in laufender Betreuung. Liegen in der App und werden regelmaessig synchronisiert.

Archivierte Daten

Beendete Betreuungen die noch aufbewahrt werden muessen (bis 10 Jahre). Optionen:

  1. In der App belassen: Klient als "inaktiv" markieren. Daten bleiben verschluesselt und werden mitgesichert.
  2. Exportieren und separat archivieren: DSGVO-Export erstellen, verschluesselt auf externer Festplatte ablegen, in der App loeschen.

Empfehlung: Option 1 fuer die ersten Jahre, Option 2 wenn die Datenmenge zu gross wird.

Checkliste fuer Organisationen

Einmalig einrichten

  • [ ] Externe Festplatte beschaffen (verschluesselt, z.B. mit BitLocker/LUKS)
  • [ ] Backup-Rhythmus festlegen (woechentlich empfohlen)
  • [ ] Verantwortliche Person fuer Backups benennen
  • [ ] Aufbewahrungsfristen im Verarbeitungsverzeichnis dokumentieren
  • [ ] Loeschkonzept schriftlich festhalten

Regelmaessig durchfuehren

  • [ ] Woechentlich: App-Backup auf externe Festplatte
  • [ ] Monatlich: Cloud-Sync pruefen
  • [ ] Quartalsweise: Abgelaufene Aufbewahrungsfristen pruefen
  • [ ] Jaehrlich: Backup-Medium pruefen, Archivierungsstrategie ueberpruefen

Bei Mitarbeiter-Austritt

  • [ ] App-Zugang sofort sperren (Admin entfernt Rolle)
  • [ ] Chat-Account deaktivieren
  • [ ] TOTP-Secret loeschen
  • [ ] Dokumentieren wer wann gesperrt wurde (Audit-Log)
  • [ ] Personalakte: 3 Jahre aufbewahren, dann loeschen

Bei Klienten-Ende

  • [ ] Betreuungsende-Datum dokumentieren
  • [ ] Klient als inaktiv markieren (nicht sofort loeschen!)
  • [ ] In 10 Jahren: Loeschung durchfuehren und dokumentieren